Descripción:
Este taller interactivo de 10 horas le proporcionará las habilidades y estrategias necesarias para abordar conversaciones difíciles con confianza y efectividad. Aprenderá a gestionar sus emociones, escuchar activamente, comunicar sus necesidades de manera clara y respetuosa y resolver conflictos de manera constructiva.
Beneficios:
Aprenderá a abordar conversaciones difíciles con confianza y efectividad.
Mejorará sus habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Aumentará su capacidad para gestionar sus emociones en situaciones difíciles.
Fortalecerá sus relaciones personales y profesionales.
Currículum
- 5 secciones
- 1 lección
- 10 horas
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- Fundamentos de las Conversaciones Difíciles1
- Escucha Activa y Empatía0
- Manejo de Emociones0
- Estrategias para resolver conflictos0
- Aplicación y Práctica en Escenarios Reales0